Giải pháp PChat toàn diện
cho mọi doanh nghiệp

PChat ra đời như một giải pháp quản lý đa kênh tối ưu, giúp doanh nghiệp của bạn nắm bắt mọi cuộc trò chuyện, quản lý đơn hàng và duy trì kết nối liền mạch với khách hàng trên mọi nền tảng

Xem demo ngay Đặt lịch chuyên gia tư vấn

PChat – Giải Pháp Quản Lý Giao Tiếp Đa Kênh Toàn Diện và An Toàn Cho Doanh Nghiệp

Không giới hạn khả năng mở rộng

 Với PChat, bạn dễ dàng thêm mới thành viên, mở rộng các kênh fanpage mà không cần nâng cấp thêm.

Toàn quyền kiểm soát dữ liệu

Không qua bên thứ ba, toàn bộ dữ liệu của bạn được lưu trữ tại máy chủ nội bộ. Bạn hoàn toàn kiểm soát thông tin khách hàng và duy trì quyền riêng tư

 

Tăng cường hiệu suất và tiết kiệm chi phí

Đầu tư một lần, sử dụng trọn đời mà không phải lo chi phí duy trì hàng tháng. PChat tối ưu ngân sách cho doanh nghiệp bạn.

Tính năng

Các tính năng của P-Chat

Quản lý đa nền tảng trong một giao diện duy nhất

Với PChat, tất cả tin nhắn từ Facebook Messenger, Instagram, Zalo, TikTok, Shopee, Lazada, và nhiều nền tảng khác đều được quản lý tập trung. Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng, mọi tương tác đều được cập nhật real-time và đồng bộ hóa tự động.

Bảo mật dữ liệu vượt trội

Thông tin khách hàng được lưu trữ hoàn toàn tại hệ thống doanh nghiệp của bạn. Với mã hóa end-to-end và bảo mật đầu cuối, PChat đảm bảo chỉ bạn và khách hàng mới có thể truy cập nội dung tin nhắn, giúp loại bỏ nguy cơ rò rỉ thông tin.

Không giới hạn nhân viên và fanpage truy cập

Cho phép không giới hạn số lượng nhân viên và fanpage truy cập. Mọi thành viên có thể tham gia, quản lý và xử lý tin nhắn dễ dàng mà không cần lo lắng về giới hạn số lượng.

Tự động hóa và chốt đơn nhanh chóng

PChat giúp bạn chốt đơn ngay trong khung chat, tự động hóa quy trình trả lời với các mẫu tin nhắn sẵn có, và dễ dàng ẩn các bình luận chứa thông tin nhạy cảm để bảo vệ khách hàng.

Quản lý nội bộ hiệu quả

Tăng cường giao tiếp và hợp tác giữa các thành viên trong đội ngũ với tính năng nhắn tin nội bộ, phân quyền rõ ràng, và quản lý công việc ngay trên cùng một nền tảng.

Thống kê và phân tích chi tiết

Cung cấp báo cáo chi tiết về lượng khách hàng mới, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu và nhiều chỉ số khác. PChat giúp bạn tối ưu hóa chiến lược chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Tất cả vì khách hàng

Chuyển đổi số doanh nghiệp
với P-Chat

Giao tiếp với khách hàng đa kênh để tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Tối ưu trải nghiệm khách hàng

Cơ chế giao tiếp đa kênh cùng các tính năng hỗ trợ thông minh giúp việc bán hàng, chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng, thuận lợi. Doanh nghiệp nâng cao được sự hài lòng của khách hàng hơn.

Tối đa hóa hiệu suất làm việc

Hệ thống báo cáo cho phép theo dõi trạng thái làm việc của từng nhân viên, năng suất của cả hệ thống tổng đài, những vấn đề khách hàng quan tâm nhất. Từ đó nhà quản lý có cơ sở để đưa ra những quyết định, thay đổi đúng đắn giúp nâng cao hiệu suất của tổng đài.

Chuyên nghiệp hóa tổng đài

Nhân viên không cần tốn nhiều thời gian khi cùng lúc phải thao tác, chuyển nhiều phần mềm khác nhau để giải quyết công việc. StringeeX giúp xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng trên một giao diện duy nhất, giúp doanh nghiệp xây dựng tổng đài chuyên nghiệp.

Bắt đầu dùng thử 15 ngày miễn phí

Bắt đầu dùng thử 15 ngày để trải nghiệm nền tảng quản lý và chăm sóc khách hàng

Đăng ký dùng thử ngay

XU THẾ TẤT YẾU

Đồng hành xu thế chuyển đổi số cho doanh nghiệp cả nước.

Liên hệ ngay với chúng tôi qua số
hotline 0857.677.316 để được hướng dẫn.

Chúng tôi trân trọng và rất hân hạnh được phục vụ!