• Tiếng Việt

Ứng dụng kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác

06/07/2020 Proateco Tin tức,

Bạn có đang phải trình bày 1 kế hoạch hay đang chuẩn bị cho một buổi thuyết trình vô cùng quan trọng. Bạn chỉ có vài phút thậm chí vài giây để nói cho người khác tin và nghe bạn. Hãy làm điều đó cách tốt nhất có thể và hãy ứng dụng kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác hiệu quả nhất.

Có những thuật rất hiệu quả giúp bạn đánh vào tâm lý đối phương và thuyết phục họ. Trong nội dung sau đây chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các ứng dụng kỹ  năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác đã được nhiều người áp dụng thành công.

Bên cạnh đó bạn cũng nên tham khảo thêm kỹ năng thuyết trình được Proteco tư vấn để phát triển các kỹ năng mềm của bản thân.

Phương án nâng cao kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Nếu được  trao cơ hội thuyết phục ai đó làm theo điều bạn muốn bạn có đón nhận không? Và bạn sẽ làm gì? Điều đó có thực sự dễ dàng không hay quá khó khăn với bạn? Một số chuyên gia nỗ lực “nghiên cứu” ra nghệ thuật  thuyết phục người khác và các phương án họ đưa ra được đánh giá khá hiệu quả.

Khi mà bạn không có “quyền” ra lệnh cho ai thì bạn phải không khéo ứng dụng kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác đây là một nghệ thuật chạm vào cảm xúc và tâm lý để thuyết phục đối phương nghe theo bạn. Hãy tự đặt mình vào vai một người diễn thuyết còn người nghe chính là khán giả của bạn.

Kế tiếp là khâu khảo sát tình hình: trước khi bước vào buổi thuyết trình hay đàm phán bạn cần phải tìm hiểu khán giả của bạn là ai, tại sao họ lại như vậy? Đặc điểm chung của họ là gì? Họ có những điểm khác biệt nhau như nào?

Khi đã thuộc nằm lòng đặc tính khách hàng bạn sẽ có dịp “trổ tài” cho người ta “sáng mắt ra”. Và như vậy bạn sẽ chạm được 2 mục đích:

Thứ nhất: Đồng cảm với họ, thiết lập một mối quan hệ gần gũi

Thứ hai: Bạn có thể cấu trúc tốt hơn những tranh luận của bạn để đưa ra những quan điểm, lập luận của bạn tại sao lại hợp lý hơn người khác.

Ứng dụng hiệu quả kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác

Bạn có đang phải trình bày 1 kế hoạch hay đang chuẩn bị cho một buổi thuyết trình vô cùng quan trọng. Bạn chỉ có vài phút thậm chí vài giây để nói cho người khác tin và nghe bạn. Hãy làm điều đó cách tốt nhất có thể và hãy ứng dụng kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phuc người khác hiệu quả nhất. Sau khi đã tìm hiểu và đặt mình vào vị trí người nghe bạn hãy ứng dụng hiệu quả kỹ năng đàm phán nhé.

1. Chiếm được niềm tin

Khi bạn cố thay đổi suy nghĩ của người khác, bạn sẽ thường bị cảnh giác vì vậy chiếm niềm tin của người khác vô cùng quan trọng. Hãy cho họ thấy bạn lắng nghe, thấu hiểu họ để họ tự đưa ra lí do tại sao họ nên lắng nghe bạn. Bạn hãy đưa ra những luận điểm, luận cứ và luận chứng rõ ràng, hãy tưởng tượng như bạn làm bài tập làm tập và cần lên dàn ý chi tiết vậy.

2. Tìm ra điểm tương đồng

Một lần nữa chúng ta cần nhắc lại trong ứng dụng hiệu quả kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác chính là lắng nghe và đặt mình vào địa vị khách hàng để họ thấy rằng giữa bạn và họ có nhiều điểm tương đồng, dễ bắt nhịp cảm xúc.

3. Cấu trúc vấn đề

Khi thuyết phụ người khác bạn cần đưa ra một cấu trúc thành công, đó là sự lặp lại và đột phá của vấn đề. Chứng minh cho mọi người thấy điều cần nhất là nghe bạn.

4. Đưa ra ưu và nhược điểm của vấn đề

“Mẹo đàm phán” thành công là nhấn mạnh những  mặt không tốt của vấn đề và so sánh chúng với những mặt tốt. Hãy giải thích những mặt tốt sẽ đem lại lợi ích như thế nào và đừng bao giờ nói dối về những điều không tốt, đừng để trong mắt người khác bạn là kẻ lừa đảo.

5. Kích thích vào tính tư lợi

Bạn sẽ dễ dàng chinh phục mọi người nếu bạn chỉ cho họ thấy được những gì bạn làm, như thể đây là một câu hỏi luôn được mọi người đặt ra trong đầu. Hãy nắm bắt tâm lý khán giả, khi biết họ muốn gì, cần gì bạn sẽ giúp họ thỏa mãn thứ họ muốn.

6. Nuôi dưỡng cái tôi

Nuôi dưỡng cái tôi chưa hẳn đã xấu nhưng bạn cần biết cân bằng để tránh người khác họ đề cao họ quá cao. Hãy dành cho họ những lời khen ngợi khi việc họ làm đúng, ý kiện họ đưa ra đúng. Điều này sẽ khiến khán giả của bạn tự hào về về họ, họ sẽ cảm thấy phấn khích hơn.

7. Kích thích vào uy tín cá nhân

Mọi người có xu hướng thích nghe ý kiến của chuyên gia và những người có sức ảnh hưởng, một trong những cách nâng cao kỹ năng đàm phán chính là kích thích vào uy tín cá nhân. Hãy kể về những điều chuyên gia nói, trích dẫn ý kiến của họ phù hợp với phần bạn đang thuyết phục.

8. Tạo sự nhất trí

Bạn có thể lấy ý kiến của người nghe để tạo sự nhất trí và đồng thuận. Bạn cũng có thể dùng đến mẹo tạo ra sự nhất trí đối lập: chỉ ra những gì họ làm không thành công và chỉ cho họ thấy nguyên nhân tại sao và thuyết phục họ nghe ý kiến của bạn.

9. Chọn thời gian tốt cho sự thuyết phục của bạn

Khi đã đặt mình vào tâm lý người khác bạn sẽ biết nên thuyết phục họ theo hướng nào và thời gian nào tốt. Hãy lựa chọn thời điểm mà bạn cảm thấy tự tin cũng như khán giả của bạn không có chuyện buồn riêng.

10. Tạo cảm giác khan hiếm cho người nghe

Cái gì càng hiếm thì giá trị càng cao chính là một quy luật đơn giản trong kinh doanh. Hãy làm cho chính bạn và những ý kiến của bạn trở thành “hàng độc”, mọi người sẽ lắng nghe nhiều hơn.

Chắc chắn những thông tin được chúng tôi cung cấp trong nội dung bài viết đã mang đến cho bạn những góc nhìn chính xác về ứng dụng kỹ năng đàm phán trong thương lượng và thuyết phục người khác

zalo